Conditions générales de vente

1.OBJET

Le vendeur est :

Propriétaire, Mille Dominique

Immatriculée au RCS d'Angoulême sous le numéro 443 084 454 00067

E-mail : contact@manochic.com

Téléphone : 06 78 88 51 07 ou 06 48 23 63 10

Toutes les commandes sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. Celles-ci sont susceptibles de faire l’objet de modifications et mises à jour, les conditions applicables à la commande d’un produit par un client sont celles en vigueur au jour de la commande. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français, sauf dispositions impératives contraires telles que découlant de la Convention de Rome sur la loi applicable aux obligations contractuelles du 19 juin 1980.

2.PRODUITS

Les produits proposés à la vente par Manochic sont ceux figurant sur le site www.manochic.com, au jour de la consultation du site par l'utilisateur.

Les produits sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles.

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou des omissions venaient à se produire dans cette présentation, la responsabilité de Manochic ne pourrait être engagée.

Les photographies et les textes illustrant les produits n'ont qu'une valeur indicative et n'ont pas de valeur contractuelle.

3.PRIX

Les prix sont présentés en euros TTC incluant la TVA et hors frais de livraison qui restent à la charge de l'utilisateur sauf conditions particulières.

Les prix indiqués tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Si le taux venait à être modifié, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles sans que l'utilisateur en soit préalablement informé.

Manochic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Pour les commandes à expédier vers les pays hors Union Européenne, les prix de vente ainsi que les frais de port s’entendent hors taxes. Les éventuels droits de douane ou autres taxes locales sont à la charge du destinataire.

4.COMMANDE

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. L'utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut acceptation des conditions générales de vente.

5.PAIEMENT

Pour les paiements en France Métropolitaine, le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou bien par chèque bancaire français à l'ordre de Dominique Mille et à envoyer par courrier postal à l'adresse suivante:

Dominique Mille

Magasin Manochic

Pleine serve

24410 st Antoine Cumond

Dans le cas d'un paiement par chèque, le délai de livraison sera allongé puisque la procédure de la commande débutera seulement après réception et encaissement du chèque. Les chèques bancaire doivent nous parvenir au plus tard le septième jour suivant la commande. Passé ce délai Manochic annulera automatiquement la commande. L'utilisateur ayant effectué une commande aura la possibilité d'imprimer sa facture en se connectant sur le site dans l'espace historique de ses commandes prévu à cet effet.

6.LIVRAISON, FRAIS DE PORT

Les colis sont généralement expédiés en 48h après reception de votre paiement, mais pourront s'échelonner de 2 à 4 jours, sauf mention spécifié sur le site en cas de fermeture exceptionnelle où les livraisons seront différées. Le mode d'expédition standard est le colissimo suivi sans signature en France Métropolitaine. Les frais de port sont offerts pour toute commande d'un montant de 49 euros TTC et plus, à condition qu'il s'agisse d'une livraison à destination de la France Métropolitaine. Pour les livraisons à l'étranger le mode d'expédition est le colissimo expert international avec numéro de suivi. Des frais de douane, des taxes de toutes sortes peuvent être demandées qui n'apparaissent pas dans le prix total et qui sont à la charge de l'acheteur. Les éventuelles erreurs d'information transmises par l'acheteur lors de la passation de commande (ex: coordonnées du destinataire) ne peuvent en aucun cas être de la responsabilité de Manochic en cas de non acheminement de la marchandise. En cas de manquement imputables au transporteur (ex: dommages constatés sur le colis) le client est tenu d'émettre des réserves et de formuler une réclamation auprès de la poste dans un délai de 2 jours à réception de la commande. Les frais de port comprennent l'emballage, la manutention, et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune.

7.RETOURS ET REMBOURSEMENT

Nous ne faisons pas d'échange standard. A compter de la date de réception de sa commande, le client dispose d'un délai de 14 jours pour retourner son(ses) article(s). Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par l'acheteur. Dés lors Manochic pourra se réserver le droit de refuser le retour et le remboursement. Pour toute réclamation,nous vous invitons à nous contacter en vous rendant sur la page contact de notre site www.manochic.com. Tout retour de marchandise nécessite l'accord préalable de Manochic. A défaut d'accord de retour, la marchandise vous sera retournée, à vos frais. L'article que l'acheteur souhaite retourner doit ne pas avoir été porté, utilisé, ou lavé et doit être renvoyé dans son emballage d'origine, accompagné d'un courrier explicatif mentionnant le numéro de commande, les coordonnées complètes de l'acheteur pour le remboursement. Le client devra envoyer son(ses) article(s) à l'adresse suivante (le montant des frais de port de retour reste à sa charge) :

Dominique Mille

Magasin Manochic

Pleine serve

24410 st Antoine Cumond

Dés réception, un contrôle qualité sera effectué sur la marchandise reçue. Aucun article usagé ou ayant été détérioré par le client ne pourra faire l'objet d'un quelconque remboursement. Le remboursement des sommes versées s'effectue dans un délai maximum de 14 jours après réception de l'article retourné par le client à Manochic, hors frais d'expédition liés à ce retour, selon le mode de paiement choisi lors de la commande. Pour les retours de commandes livrées hors France, seuls les articles retournés seront remboursés.

8.FORCE MAJEURE

La responsabilité de l'une ou l'autre des parties ne pourra être recherchée si l'exécution du contrat est retardée ou empêchée en raison d'un cas de force majeure ou d'un cas fortuit, du fait de l'autre partie ou d'un tiers ou de causes extérieures telles que les conflits sociaux, intervention des autorités civiles ou militaires, catastrophes naturelles, incendies, dégats des eaux, interruption du réseau de télécommunications ou du réseau électrique.

9.DUREE

Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par Manochic

10.LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s'engagent , avant toute action judiciaire, à rechercher une solution amiable. Seuls les tribunaux français seront compétents, le tribunal compétent en cas de litige est donné aux tribunaux compétent d'Angoulême.

11.PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site Manochic, visuels et sonores, sont protégés par le droit d'auteur et des marques. Ils sont la propriété exclusive de Manochic.

12.RESPONSABILITE

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture de service, ou autres problèmes involontaires.


A propos de nous
Situées au cœur de l'un des plus beaux village de France, Aubeterre-sur-Dronne, nos boutiques Manolia et Chic&Cool  sont entièrement placées sous le signe de la mode. Appréciées et remarquées, on y trouve des bijoux fantaisies haut de gamme, colliers, bracelets, bagues, boucles d'oreilles. Très à la mode également, des gammes de sacs à mains, pochettes, étoles, le tout aux couleurs des saisons. Les collections sont renouvelées plusieurs fois par an, on ne trouve que du tendance, un repaire incontournable pour se sentir irrésistible!! à très bientôt dans nos boutiques ou sur notre site www.manochic.com

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